Pengiriman Info Tagihan ke pelanggan merupakan salah satu fitur
pelayanan kepada pelanggan yang bersifat opsional (bisa dipilih
oleh pelanggan)
Info tagihan merupakan bagian dari proses pembuatan rekening
dan pembayaran pemakaian listrik yang mengutamakan asas keterbukaan
dan keberimbangan antara pelanggan dan PLN (fairness)
Info tagihan juga dimaksudkan untuk meningkatkan pengawasan
pelanggan terhadap perhitungan rekening oleh PLN Batam
Ke depan pengiriman Info Tagihan dapat dipakai sebagai wahana
komunikasi PLN Batam dengan pelanggan secara intensif. Wahana
ini juga bisa dimanfaatkan oleh Pemerintah Kota maupun pihak pelayanan
publik seperti kepolisian serta pihak bisnis sehingga pembiayaan
pengiriman Info Tagihan bisa self finance
Pencetakan Info Tagihan
Data-data yang dicetak dalam Info Tagihan ini adalah Informasi
Tagihan yang harus dibayar oleh pelanggan dalam suatu periode
tertentu lengkap dengan rincian tagihan dan pemakaian
Data-data yang dicantumkan adalah: Total tagihan dan tanggal
jatuh tempo, Jumlah Tagihan Bulan Lalu, Jumlah Tagihan Bulan Ini,
Jumlah Pembayaran, Sisa Tagihan, dan Sisa Angsuran, Rincian Pemakaian
Total Tagihan = Jumlah Tagihan Bulan Lalu + Tagihan Bulan Ini
– Pembayaran yang telah dilaksanakan
Hal-hal yang perlu diperhatikan dalam Info tagihan
Bukan merupakan bukti pembayaran tetapi merupakan informasi
besarnya tagihan yang harus dibayar pelanggan
Tanggal proses adalah tanggal dibuatnya proses sehingga transaksi
setelah tanggal ini tidak tercantum dalam Invoice
Jumlah tagihan adalah jumlah seluruh tagihan yang terdiri dari
sisa tagihan bulan lalu yang belum dibayar (bila ada) dan tagihan
bulan ini (terbaru)
Tanggal akhir pembayaran adalah tanggal terakhir tagihan bulan
ini atau tagihan terbaru. Bila ada sisa tagihan bulan lalu (tunggakan),
maka batas akhir tagihan tersebut sesuai dengan batas akhir tagihan
tersebut
Tagihan bulan ini dirinci tiap-tiap bagiannya termasuk pemakaian
kWh per blok dan kVARh (bila ada)
Indonesia
| 
English 
